À propos
"Eh, Merlin, t'es sourde, eh, débouche-toi les esgourdes !"... Cet ouvrage relate le combat de vie d'une salariée de France Télécom qui tente de retrouver sa place au sein du groupe. La transformation de l'entreprise mènera cette assistante de direction déficiente auditive à devenir conseillère clientèle par téléphone sur centres d'appels, aggravant ainsi sa surdité et entraînant des acouphènes chroniques. Grâce à la reprise d'études universitaires, elle devient psychosociologue, experte dans l'accompagnement de personnes handicapées.
Événements
Détails produits
Rayons : Sciences humaines & sociales > Sciences sociales / Société > Sociologie généralités > Essais / Réflexions / Ecrits sur la sociologie
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Auteur(s)
Claire Merlin
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Éditeur
L'Harmattan
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Distributeur
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Date de parution
07/12/2010
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EAN
9782296132412
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Disponibilité
Disponible
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Longueur
21.5 cm
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Largeur
13.5 cm
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Épaisseur
1 cm
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Poids
220 g
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Support principal
Grand format
Infos supplémentaires : Broché
